용어설명 痼品 : 고질적인 품질문제 PAS : Problem(문제정의)-Analysis(원인규명)-Solution(해결책실행) DMAIC : Define(과제선정)-Measure(현상파악)-Analyze(원인분석)-Improve(대책실행)-Control(유지관리) OSM : One Shot Meeting – 포스트잇을 이용하여 다양한 의견으로부터 현상-원인-대책을 동시에 정리하는 아이디어 발견 회의 SOV : Selection(X&Y선정)-Optimization(최적화)-Verification(재현성확인) D-QFD : Design-QFD (설계품질기능전개) |